Para ver el estado de pago de una carga en la aplicación Convoy, abra su aplicación y seleccione "Mis cargas" en el menú inferior. Luego seleccione "Completado" para ubicar todas las cargas completadas. Seleccione la carga relevante para ver el estado del pago.
Si solicita el estado del pago de su detención por una carga, comuníquese con el corredor de la carga. Antes de comunicarse para consultar sobre el estado de su pago, tenga a mano el ID de carga de Convoy. El ID de carga de Convoy estará en la primera página de la hoja de confirmación de tarifas junto al nombre del transportista. También recibirá un correo electrónico automático con la fecha de pago prevista si su proveedor no elige QuickPay el mismo día o dos días para una carga. Estos correos electrónicos se envían después de que se aprueba un BOL.