La verificación de seguro es requerida para mantener el acceso completo a la Plataforma Convoy.

¿Cómo envío mi Certificado de Seguro (COI)?

Por favor pida a su agente de seguros que envíe por correo electrónico su Certificado de Seguro a la Plataforma Convoy y nos copie a carrierinsurance@convoy.com. El COI debe cumplir con los requisitos listados a continuación.

Nota:  No aceptamos COIs enviados directamente por los transportistas como comprobante de seguro.

[Para Agencias de Seguros]: ¿Qué debe incluir el COI?

El agente de seguros debe enviar un COI a carrierinsurance@convoy.com que cumpla con los requisitos listados a continuación. Favor de incluir el número DOT del transportista en el certificado o en la línea de asunto del correo electrónico para facilitar un procesamiento más rápido.

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Cobertura de responsabilidad civil de auto por $1,000,000

  • Cobertura de carga por $100,000

  • Número NAIC para todos los aseguradores

  • VINs de todos los vehículos programados

  • Lista a DAT Freight Tech, LLC como titular del certificado:

    DAT Freight Tech, LLC

    10260 SW Greenburg Road, Suite 464
    Tigard, OR 97223

    carrierinsurance@convoy.com

El asegurador de cada póliza debe contar con una calificación AM Best de B+ o superior para poder trabajar con la Plataforma Convoy.

TAMBIÉN INCLUIR (Si su cliente cuenta con estas coberturas):

La divulgación completa maximiza el acceso del transportista a cargas en nuestra plataforma.

  • Si la póliza es de vehículos programados, todos los VINs deben estar listados

  • Si la póliza tiene alguna exclusión, favor de listarlas bajo "Descripción de Operaciones"

  • Cobertura de responsabilidad civil general

  • Cobertura por avería de refrigerado (Reefer Breakdown)

  • Cobertura de Intercambio de Remolque

  • Cobertura por Daños a Remolque No Propio

¿Cuánto tiempo tardará en verificarse mi seguro?

Una vez recibido su COI, la Plataforma Convoy puede tardar hasta 1 día hábil en verificarlo.

Mi COI en archivo lista a Flexport Freight Tech LLC como titular del certificado, ¿mi seguro sigue siendo válido?

Sí, si su COI ha sido verificado con Flexport Freight Tech LLC como titular del certificado, no requerimos un nuevo certificado hasta que expire su COI actual. Para nuevos certificados, deberán listar a DAT Freight Tech, LLC como titular del certificado.

¿Preguntas o inquietudes? 

Por favor contacte a carrierinsurance@convoy.com.