Para que tu ubicación se pueda rastrear en tu dispositivo iPhone o en el de tu conductor, es importante que el "Modo de bajo consumo" esté desactivado para la aplicación Convoy. Como siempre, si no estás activamente en un envío o dentro de las 4 horas previas a tu ventana de recolección, no es necesario que desactives el modo de bajo consumo.

Si tienes un dispositivo Android, haz clic aquí! Si tienes un iPhone, por favor sigue los pasos a continuación.

Desactivar el Modo de Bajo Consumo desde Configuración

1. Abre "Configuración."

2. Desplázate hacia abajo y toca "Batería."

Cómo desactivar el modo de bajo consumo en iPhone Configuración 2

3. Si el Modo de Bajo Consumo está activado, mueve el control deslizante hacia la izquierda para apagarlo. La imagen de abajo muestra el control deslizante hacia la derecha, lo que significa que el modo de bajo consumo está activado.

Cómo desactivar el modo de bajo consumo en iPhone Configuración 3

Desactivar el Modo de Bajo Consumo desde el Centro de Control

1. Accede al Centro de Control. Si tienes un iPhone X o posterior, puedes hacerlo deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla. En modelos anteriores, desliza hacia arriba desde la parte inferior.

2. Si el Modo de Bajo Consumo está activado, el ícono de la batería aparecerá resaltado (imagen abajo). Tócalo para desactivar el modo de bajo consumo. Ten en cuenta que el Modo de Bajo Consumo puede no estar agregado por defecto en el Centro de Control. Para añadirlo, primero ve a "Configuración", luego "Centro de Control" y "Personalizar Controles." Toca "Modo de Bajo Consumo" para agregarlo al Centro de Control.

Cómo desactivar el modo de bajo consumo en iPhone Centro de Control 2