Estos son los pasos a seguir si aparece un mensaje que dice "Superposición de pantalla detectada" al intentar acceder a su aplicación Convoy.

  1. Toque "Abrir configuración" cuando vea el error de que se detectó una superposición de pantalla.

  2. Deshabilite sus otras aplicaciones de superposición de pantalla.

  3. Vuelva a Convoy y acepte las solicitudes de permisos.

Después de seguir estos pasos, puede volver a su Configuración y volver a habilitar sus otras aplicaciones de Superposición de pantalla.

Si aún tiene problemas con la aplicación, envíe un correo electrónico a carriersupport@convoy.com.